「そろそろ、我が家も家を建てようかな。」

そう思ったユーザーは必ずと言っていいほどその会社のホームページを見に行くのだ。
その上で
「この会社に頼んで問題が無い。」
そう判断した後に実際に足を運んで来たり、問い合わせを入れたりというアクションを起こすのだ。


また、場合によってはこんなケースもある。

「折込チラシが入っていた、会社のホームページはあまり信用できないな。よし、他の会社のホームページを見てみよう。」

と考えるようなケースだ。

こうなると、折込チラシを撒いた企業はたまったものではない。
折込チラシの費用を負担してユーザーのニーズを掘り起こしたにも関わらず、結果的に違う会社に注文が入ってしまうのだから、
敵に塩を送るようのものだ。

ただ、実際に今の社会ではこのような事が日常的に起きている。

ショールーミングという言葉があるように、店舗で実物を見て実際にはアマゾンなどの通販サイトで安い同じ商品を探す。
こんなユーザーが世の中にはゴロゴロいるのである。