売れないならホームページは閉鎖しろ! 地域密着型ホームページで成功するための経営者のバイブル
データに裏付けられない話はしない。

データを拾うのは当社の戦略でもある。
今回の話は地域密着型で営業をされている皆様にも参考にして頂くために少し幅広い人を対象にしているがとにかく住宅だけは譲れない。
そんな気持ちで日々仕事をしているのだ。
ターゲットを絞ればそれに特化したデータが見えてくる。
多分、こうじゃないかとかではなく、データに裏付けられた答えを出すことが出来るのだ。

これは、皆さんもぜひ実践してほしい。
データを徹底的に取れば必ず答えも見えてくる。そこには空想ではない根拠があるのだ。
私は社員に対して、「空想でモノをいうな」と常々言っている。
特に入りたての社員になるほど生意気な事を言うのだが、「こっちのデザインのほうがお客様に受け入れられると思う」などと、何の根拠もない話をしてくる。
「デザインはやってみないと解らない。偉そうなことを言うな」と叱るケースが多いのだが、事実クライアント中にもこのような人は多い。

何の根拠もないのに「このデザインが良い」「あんなページが使いやすい」と言ってくる。
もちろん、その勘が絶対に当たらないとは言わないが、あくまでも勘は勘だ。私は勘を信じないようにしている。
もちろん、これは幾ら何でもこれはデザインと呼ぶレベルじゃないだろうとか、お客様の希望とかけ離れているようなページを薦めることは無いが、基本的にホームページは作ってみないとわからないというスタンスを取っている。

お客様からすれば、
「そこはプロなんだから提案してよ。」
というポイントだとは思う。

もちろん、そう言われれば最善の提案は出来るつもりだ。
しかし、だからといってそのページが成功するかどうかはやってみないと解らないのだ。
「売れるページを作ります」なんて豪語している制作会社をしょっちゅう見るが、「はい!詐欺会社発見!」と心の中で呟いている。
売れるページ何てそんなに簡単に作れるものじゃない。

クライアントの成功事例を話すと結構勘違いされるのだが、今成功者であっても、ページの内容は何度も何度も変更しているのが殆どだ。
場合によっては5年間で5回リニューアルしているクライアントも居る。
私たちが作ったページをダメだしするのはとても勇気がいる事なのだ。
だって、私たちは超能力者じゃないから売れるページかどうかオープン前に判断する事は到底できない。
それを、制作会社はいとも簡単に嘘をついていないだろうか。

首を傾げる人

クライアントもプロに任せたら売れるデザインを作ってくれると思っていないだろうか?
私たちが売れるページを作れないとはもちろん思っていない。
しかし、それにたどり着くのはそんなに簡単なことではないのだ。
間違いなく言えるのは当社がそれを出来るようになったのはサポートチームを作ってからだ。
サポートチームが出来て四年になるが、それまでの当社は先ほども言ったように明らかに狩猟型のビジネスをしていた。

今は正々堂々と、自分たちが作ったページのダメ出しを出来るようになってきた。
会社は同じだが、サポート部署をある意味切り離して考えるようになったのも良かったのかもしれない。

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